Bitte prüfen Sie folgende Punkte, wenn im Kühlschrank Wasser steht oder Wasser ausläuft:
1. Ist die Türdichtung in einwandfreiem Zustand?
Dichtungen sind gefaltet aufgebaut (ähnlich einer Ziehharmonika). Durch stete Bewegungen des Materials können Risse entstehen. Auch überstehende Ware, die beim Einschieben stets an die Dichtungen schlägt oder daran scheuert, kann dazu führen, dass diese soweit beschädigt werden, dass sie nicht mehr abdichten. Zur Prüfung ziehen Sie die Dichtung bitte leicht mit den Fingern von der Tür ab und prüfen Sie, ob Ausrisse etc. vorhanden sind.
Die Türdichtung ist nicht in einwandfreiem Zustand? Melden Sie sich gerne hier über unser Kontaktformular bei uns!
2. Ist der Kondenswasser-Ablauf frei?
Wenn das Gerät einen Bodenablauf hat, ist es gerätespezifisch normal, dass sich an Rück- und Seitenwänden im Kühlraum Kondenswasser bildet. Es sammelt sich im Bodenbereich und wird ab ca. 2 mm Wasserstand über den Bodenablauf in die Kondenswasserschale geleitet, wo es dann verdunstet und der Umgebung wieder zugeführt wird. Wichtig ist hier, dass das Gerät in Waage steht, damit das Kondenswasser in den mittleren Bodenablauf geleitet wird
Siehe folgende Fotos als Beispiel:
Bitte überprüfen Sie regelmäßig ob der Ablauf frei ist, damit das Kondenswasser abfließen kann.
3. Liegt die Türdichtung am Rahmen des Geräts komplett an?
Bei einem neuen Gerät und einwandfreier Türdichtung muss sich diese komplett am Rahmen festsaugen. Dies geschieht nur bei funktionierender Kühlung. Die Türdichtung braucht einige Tage bis sie sich "setzt". Es ist außerdem wichtig, dass der Kühlschrank in Waage und auf allen Füßen gleichmäßig steht, um ein Verziehen des Gehäuses und so ein Ungleichmäßiges Anliegen der Tür zu vermeiden.
4. Gab es einen Stromausfall und der Kühlschrank hat begonnen zu tauen?
Bitte prüfen Sie umgehend Ihre Ware und messen Sie die Temperatur. Ist diese in Ordnung, stecken Sie das Gerät in eine andere Steckdose.
5. Ist die Kondenswasserschale gebrochen, gerissen oder undicht?
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Konnten Sie alle Fehlerquellen ausschließen?
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