Wenn die Spülmaschine keinen Reiniger zieht, beachten Sie bitte folgende Punkte:
1. Wie alt ist die Maschine und wie viele Spülzyklen wurden damit ausgeführt?
Die integrierte(n) Schlauchpumpe(n) sind Verschleißteile. Diese müssen nach spätestens 15.000 Spülzyklen (ab 40 oder mehr Spülzyklen/Tag) oder einmal im Jahr erneuert werden, je nachdem was zuerst eintrifft. Hierzu wird ein Techniker benötigt.
Melden Sie sich einfach und unkompliziert über Ihr Kundenkonto oder unser Kontaktformular bei uns. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Alternativ steht Ihnen unser Technikernetzwerk zur Verfügung. Hier finden Sie sicher einen Partner-Techniker in Ihrer Nähe.
2. Befinden sich kristalline Ablagerungen in den Schläuchen?
Folgende Ursachen sind möglich:
- Es befinden sich Fremdstoffe im Reiniger.
- Der Reiniger ist zu alt.
- Der Reiniger ist gekippt.
- Der Reiniger stand zu kalt.
- Reiniger und Klarspüler wurden vertauscht.
- Es wurde ein neuer Reiniger einer anderen Marke angeschlossen, ohne die Schläuche zu spülen.
- Die Maschine stand zu lange ohne Benutzung.
In den ersten 4 Fällen muss neuer Reiniger beschaffen werden. Bitte beachten Sie, dass es der gleiche Reiniger sein sollte, den Sie bereits vorher benutzt haben. Anderenfalls ist für ein einwandfreies Spülergebnis ein erneutes Dosieren der Chemie notwendig, was nur durch einen Servicetechniker erledigt werden kann.
Außerdem sollten in allen Fällen die Leitungen mit warmen Wasser durchgespült werden. Wie Sie das machen, lesen Sie in dem nächsten Punkt.
Zu 5: Bevor Sie die Kanister richtig herum anschließen, sollten Sie die Schläuche vollständig sowohl aus dem Reiniger als auch dem Klarspüler herausnehmen und sie in Behälter mit warmen Wasser einführen. Lassen Sie die Maschine 4-5 Spülzyklen laufen, damit die Leitungen durchgespült werden. Nun können Sie die Schläuche in die jeweils korrekten Kanister einlassen.
Zu 6: Wie bei dem vorigen Punkt beschrieben, sollten mindestens die Schläuche vor Verwendung neuer Chemie durchgespült werden. Um ein einwandfreies Spülergebnis zu erzielen sollte außerdem durch einen Servicetechniker die Dosierung neu eingestellt werden.
Zu 7: Auch hier sollte der Reiniger getauscht werden, dieser ist höchstwahrscheinlich zu alt. Versuchen Sie zuerst die oben beschriebene Methode zum Durchspülen mit Wasser. Sollte diese nicht funktionieren (wenn das Wasser ebenfalls nicht von der Maschine gezogen wird), ist der Reiniger höchstwahrscheinlich im Inneren der Leitungen kristallisiert. Um das Problem zu lösen muss ebenfalls ein Techniker beauftragt werden.
Dem können Sie natürlich vorbeugen, wenn es für Sie absehbar ist, dass Sie Ihre Spülmaschine über längeren Zeitraum (mehrere Wochen oder länger) nicht nutzen werden , spülen Sie sie wie oben beschrieben mit Wasser aus. So bleibt kein Reiniger in der Maschine, der dann kristallisieren und die Leitungen verstopfen könnte.